OMMA · BRAZILIAN E-COMMERCE MULTI-MODAL ANALYTICS

Olist 电商多模态智能分析

基于巴西电商平台 Olist 公开数据集(2016–2018,约 10 万笔订单)的全链路分析项目: 融合表格 · 文本 · 地理空间 · 时间序列四类异构数据, 覆盖数据探索、地理洞察、评分预测、客户价值细分、生命周期价值预测与情感分析。

数据速览

KEY NUMBERS
99,441
总订单数
96,096
唯一客户
R$ 1,359
总销售额
12.5
平均配送时效
4.16
平均用户评分
73
商品品类

六大分析模块

ANALYTICS MODULES

核心发现

KEY INSIGHTS
01

地域高度集中

消费用户主要分布在东南部沿海经济发达州,圣保罗州占比约 42%;北部/东北部运费更高、配送更慢、评分更低。

02

二八法则显著

约 17% 的头部大额用户贡献了 50% 的消费金额,高价值用户运营空间巨大。

03

低频小额消费

97% 的用户仅消费一次,2017 年度复购率仅约 2.78%,用户忠诚度低、生命周期短。

04

订单右长尾

90% 的订单消费金额低于 300 雷亚尔,90% 的订单仅购买 1 件商品。

05

评分两极分化

约 58.86% 的用户评 5 分,但评分 ≤ 3 分占比达 21.44%,需结合文本情感深入洞察。

06

物流是瓶颈

平均收货用时约 12.5 天,北部/东北部时效与运费问题突出,是运营优化重点。

技术栈

TECH STACK
语言 · Python 3.9 · Jupyter 数据处理 · Pandas · NumPy · SciPy 可视化 · Plotly · Matplotlib · Seaborn · Folium · Datashader 大屏 · Streamlit · ECharts 5 机器学习 · Scikit-learn · XGBoost · LightGBM 深度学习 · TensorFlow / Keras (LSTM) 客户分析 · Lifetimes (MBG/NBD, Gamma-Gamma) NLP · NLTK · WordCloud 数据库 · MySQL · SQLAlchemy

快速开始

QUICK START
terminal
# 1. 克隆仓库
git clone https://github.com/yohoten/omma.git
# 2. 安装依赖(国内建议清华镜像)
pip install -r requirements.txt -i https://pypi.tuna.tsinghua.edu.cn/simple
# 3. 启动 Streamlit 可视化看板(默认打开科技风数据大屏)
streamlit run streamlit_app.py
✔ 访问 http://localhost:8501